Propuesta de una metodología para la gestión de proyectos en la dirección corporativa de la empresa de transporte "Tercer Milenio - Transmilenio S.A."

93 páginasEl trabajo de grado se centra en proponer una metodología en gestión de proyectos basada en prácticas internacionales, bajo estándares del Project Management lnstitute (PMI) para la selección, ejecución y seguimiento de los proyectos circunscrito a la Dirección Corporativa de la Empresa de Transporte Tercer Milenio - Transmilenio S.A., delimitando criterios claves como alcance, tiempo, costo y calidad. Para el desarrollo de la metodología que se propone para mejorar la gestión de proyectos al interior de la Dirección Corporativa, se tomará como referencia los 49 procesos que refiere la Guía del PMBOK® sexta edición (2017), de los cuales se proponen 20 procesos armonizados con el ciclo de vida del proyecto, los cuales servirán de punto de partida para la Dirección Corporativa.The undergraduate work focuses on proposing a methodology in project management based on international practices, under Standards of the Project Management lnstitute (PMI) for the selection, execution and monitoring of projects limited to the Directorate Corporate of the Empresa de Transporte Tercer Milenio - Transmilenio S.A., delimiting key criteria such as scope, time, cost and quality. For the development of the proposed methodology to improve project management within the Corporate Directorate, the 49 processes referred to in the PMBOK Guide® sixth edition (2017), of which 20 harmonized processes are proposed, will be taken as a reference with the life cycle of the project, which will serve as a starting point for the Corporate Management.MaestríaMagíster en Gestión y Evaluación de Proyectos de Inversió

Propuesta aplicación de indicadores de gestión en el área de vehículos de transmilenio S.A.

Generar una propuesta de aplicación de indicadores de gestión para el área de vehículos de la Dirección Técnica de Buses de TRANSMILENIO S.A., buscando incrementar y poder medir la gestión del grupo operativo de supervisión de flota del área de vehículos, monitoreando de forma periódica el desempeño del área respecto a los objetivos estratégicos, facilitando la toma de decisiones oportunas para generar el aumento de la eficacia y la eficiencia en el cumplimiento de los planes.Dentro del área de Vehículos de la Dirección Técnica de Buses de TRANSMILENIO S.A., el control, seguimiento y evaluación del grupo operativo de supervisión de flota no es permanente e integral sobre el cumplimiento de las funciones esenciales de cada colaborador (funcionario y/o contratista) que permita evaluar su gestión, precisando sobre si se está generando o no falta de cumplimiento y calidad en sus actividades. Sin embargo, la Entidad cuenta con indicadores de gestión para el desempeño de cada uno de los procesos y la gestión institucional de acuerdo con los propósitos del MIPG (Modelo Integrado de Planeación y Gestión), dichos indicadores están orientados a medir aquellos aspectos clave o factores críticos en los cuales la Entidad se encuentra interesada en realizar seguimiento y evaluación, por tal motivo la propuesta de aplicación de indicadores de gestión busca optimizar el uso del recurso humano y redundar en un desempeño optimo y resultados de calidad en la verificación de las condiciones de operación de los vehículos, con el fin de asegurar una buena prestación del servicio del sistema en su componente zonal de acuerdo con los parámetros técnicos y operativos establecidos

Propuesta aplicación de indicadores de gestión en el área de vehículos de transmilenio S.A.

Generar una propuesta de aplicación de indicadores de gestión para el área de vehículos de la Dirección Técnica de Buses de TRANSMILENIO S.A., buscando incrementar y poder medir la gestión del grupo operativo de supervisión de flota del área de vehículos, monitoreando de forma periódica el desempeño del área respecto a los objetivos estratégicos, facilitando la toma de decisiones oportunas para generar el aumento de la eficacia y la eficiencia en el cumplimiento de los planes.Dentro del área de Vehículos de la Dirección Técnica de Buses de TRANSMILENIO S.A., el control, seguimiento y evaluación del grupo operativo de supervisión de flota no es permanente e integral sobre el cumplimiento de las funciones esenciales de cada colaborador (funcionario y/o contratista) que permita evaluar su gestión, precisando sobre si se está generando o no falta de cumplimiento y calidad en sus actividades. Sin embargo, la Entidad cuenta con indicadores de gestión para el desempeño de cada uno de los procesos y la gestión institucional de acuerdo con los propósitos del MIPG (Modelo Integrado de Planeación y Gestión), dichos indicadores están orientados a medir aquellos aspectos clave o factores críticos en los cuales la Entidad se encuentra interesada en realizar seguimiento y evaluación, por tal motivo la propuesta de aplicación de indicadores de gestión busca optimizar el uso del recurso humano y redundar en un desempeño optimo y resultados de calidad en la verificación de las condiciones de operación de los vehículos, con el fin de asegurar una buena prestación del servicio del sistema en su componente zonal de acuerdo con los parámetros técnicos y operativos establecidos

TransMitiendo - Plan Estratégico de Comunicaciones para la Empresa de Transporte del Tercer Milenio-Transmilenio S.A.

En este proyecto se hace un recorrido por la trayectoria, logros, desafíos y metas de Transmilenio S.A., la empresa de transporte público masivo de pasajeros de Bogotá, que ha marcado un hito en la historia del transporte en Colombia y a nivel mundial. La Empresa de Transporte del Tercer Milenio le apuesta a la implementación de un Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) en la capital, con sostenibilidad financiera y ambiental, que le permita brindar un servicio con estándares de dignidad, calidad y comodidad. Actualmente, la organización le apuesta a la ejecución de 40 proyectos estratégicos que requieren la cohesión de sus equipos interdisciplinarios. La investigación realizada, basada en la aplicación de instrumentos de medición, entrevistas y consulta documental, halló debilidades en algunas competencias laborales como: liderazgo, cooperación entre dependencias y trabajo en equipo, las cuales pueden incidir en la adecuada gestión de estos proyectos. El equipo consultor ve una oportunidad de intervención eficaz para mejorar la articulación de los equipos a través de la comunicación estratégica, planteando tácticas que fortalezcan la conversación en la organización, para crear vínculos relacionales entre los colaboradores que fomenten la cooperación y el trabajo articulado entre las dependencias.This project will be a route through trajectory, achievements, challenges and goals of Transmilenio S.A., the mass public transportation company of Bogotá, that has marked a milestone in the history of transportation from Colombia and the world. The Third Millenia Transportation company bets for the implementation of a Public Transport Integrated System (SITP By its acronym in spanish), with financial and environmental sustainability, that allows to deliver a service with dignity, quality and contort standards. Actually, the organization bets on the execution of 40 strategic projects that require the cohesion of their interdisciplinary teams. The research carried out, based on the application of measurement instruments, interviews and documentary queries, found weaknesses in some labor competencies like: Leadership, cooperation between dependencies and teamwork, which can influence in the correct management of this projects. The consultant team sees an opportunity of effective intervention to improve the team articulation through strategic communication, proposing tactics that strengthen the conversation inside the organization, in order to create relational bonds between colleagues that promote cooperation and articulated work between dependencies

TransMitiendo - Plan Estratégico de Comunicaciones para la Empresa de Transporte del Tercer Milenio-Transmilenio S.A.

En este proyecto se hace un recorrido por la trayectoria, logros, desafíos y metas de Transmilenio S.A., la empresa de transporte público masivo de pasajeros de Bogotá, que ha marcado un hito en la historia del transporte en Colombia y a nivel mundial. La Empresa de Transporte del Tercer Milenio le apuesta a la implementación de un Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) en la capital, con sostenibilidad financiera y ambiental, que le permita brindar un servicio con estándares de dignidad, calidad y comodidad. Actualmente, la organización le apuesta a la ejecución de 40 proyectos estratégicos que requieren la cohesión de sus equipos interdisciplinarios. La investigación realizada, basada en la aplicación de instrumentos de medición, entrevistas y consulta documental, halló debilidades en algunas competencias laborales como: liderazgo, cooperación entre dependencias y trabajo en equipo, las cuales pueden incidir en la adecuada gestión de estos proyectos. El equipo consultor ve una oportunidad de intervención eficaz para mejorar la articulación de los equipos a través de la comunicación estratégica, planteando tácticas que fortalezcan la conversación en la organización, para crear vínculos relacionales entre los colaboradores que fomenten la cooperación y el trabajo articulado entre las dependencias.This project will be a route through trajectory, achievements, challenges and goals of Transmilenio S.A., the mass public transportation company of Bogotá, that has marked a milestone in the history of transportation from Colombia and the world. The Third Millenia Transportation company bets for the implementation of a Public Transport Integrated System (SITP By its acronym in spanish), with financial and environmental sustainability, that allows to deliver a service with dignity, quality and contort standards. Actually, the organization bets on the execution of 40 strategic projects that require the cohesion of their interdisciplinary teams. The research carried out, based on the application of measurement instruments, interviews and documentary queries, found weaknesses in some labor competencies like: Leadership, cooperation between dependencies and teamwork, which can influence in the correct management of this projects. The consultant team sees an opportunity of effective intervention to improve the team articulation through strategic communication, proposing tactics that strengthen the conversation inside the organization, in order to create relational bonds between colleagues that promote cooperation and articulated work between dependencies

TRIBUNAL ARBITRAL DE GMÓVIL S.A.S. VS. EMPRESA DE TRANSPORTE DEL TERCER MILENIO - TRANSMILENIO S.A.

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TRANSMILENIO S.A., como referente de BRT a nivel mundial : proyección pública del portafolio de servicios de explotación colateral de la entidad

Comunicador (a) SocialPregrad

Modelo de Gobierno y gestión corporativo de TI, para monitorear las alianzas público privadas (app) y concesiones, en empresas de transporte masivo: caso de estudio, Transmilenio S.A.

Uno de los principales retos de muchos países del mundo y en especial de Colombia, es el transporte sostenible, el cual es fundamental para avanzar en la realización de la promesa de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible y en la consecución de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible promulgados por la ONU. La gestión de terceros (APP, Concesiones, Operadores, Proveedores) por parte de las entidades públicas es un eslabón fundamental en la cadena de valor de este tipo de instituciones territoriales; esta tarea representa una gran responsabilidad toda vez que se soporta en el manejo de recursos de inversión pública. En esta gestión se han detectado muchas dificultades en temas de monitoreo, vigilancia y control para las entidades públicas que los ofertan y que tienen la responsabilidad de gestionarlos. Estas dificultades empiezan en los pliegos de condiciones administrativas, legales y técnicas, pasan por los vacíos en las matrices y estimaciones de riesgos y por lo general se mantienen durante gran parte del tiempo de ejecución del contrato de concesión. El presente proyecto enfatiza en la aplicación de las buenas prácticas del Gobierno de TI para monitorear las alianzas público privadas y concesiones, en empresas de transporte masivo de manera acertada, alineando la estrategia corporativa del ente territorial con la gobernanza de los recursos de TI mediante la aplicación de los marcos de trabajo de COBIT 2019 y CMMI.MaestríaMagister en Gobierno de Tecnología Informátic

Estudio del modelo de seguridad de la información para la empresa Transmilenio S.A., acorde a la norma ISO/IEC 27001 versión 2013.

Modelo de Seguridad Informática para la empresa Transmilenio S.A., de acuerdo a la norma ISO/IEC 27001 Versión 2013, según los lineamientos de gobierno en línea, el cual incluye inventario de activos informáticos con análisis y el tratamiento, de acuerdo a norma. Con base a estos resultados se presenta propuesta de seguridad informática, enfocada al cumplimiento de la estrategia de Gobierno en Línea.Computer Security Model for the company Transmilenio S.A., according to ISO / IEC 27001 Version 2013, according to online government guidelines, which includes inventory of computer assets with analysis and treatment, according to the standard. Based on these results, a computer security proposal is presented, focused on the fulfillment of the Online Government strategy